Privacy Policy

1. Introduzione

Nivello, con sede in Via Ciseri 14, 6600 Locarno (Svizzera), è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web niveelloo.info. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i vostri dati personali, in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea.

Per qualsiasi domanda in merito al trattamento dei vostri dati, potete contattarci all'indirizzo: [email protected]

2. Dati raccolti

Dati forniti direttamente

Quando compilate il modulo di contatto sul nostro sito, raccogliamo i seguenti dati:

• Nome e cognome (obbligatorio)
• Indirizzo email (obbligatorio)
• Numero di telefono (facoltativo)
• Contenuto del messaggio (facoltativo)

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione sul sito possono essere raccolti automaticamente dati tecnici quali: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e durata della visita. Questi dati vengono raccolti attraverso cookie e strumenti analitici, previo consenso.

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I vostri dati sono trattati per le seguenti finalità:

• Risposta alle richieste di contatto — base giuridica: interesse legittimo / esecuzione di misure precontrattuali
• Gestione dei rapporti contrattuali — base giuridica: esecuzione del contratto
• Obblighi legali e contabili — base giuridica: obbligo legale
• Analisi statistica del sito — base giuridica: consenso (cookie analytics)
• Comunicazioni promozionali — base giuridica: consenso esplicito (se fornito)

4. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte:

• Dati di contatto senza seguito contrattuale: fino a 12 mesi dalla ricezione
• Dati relativi a rapporti contrattuali: 10 anni dall'ultima prestazione, in conformità al Codice delle obbligazioni svizzero
• Dati analitici aggregati: fino a 26 mesi

5. Condivisione con terzi

Non vendiamo né cediamo a terzi i vostri dati personali. Possiamo condividerli esclusivamente con:

• Fornitori di servizi tecnici (hosting, email) operanti in qualità di responsabili del trattamento
• Autorità competenti in caso di obbligo legale

Qualora utilizziamo strumenti come Google Analytics, il trattamento avviene nei termini delle rispettive informative dei fornitori.

6. Cookie

Il nostro sito utilizza cookie di tipo tecnico (sempre attivi) e cookie analitici e di marketing (soggetti al vostro consenso). Per maggiori informazioni, consultate la nostra Cookie Policy.

7. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione non consentita. Il sito utilizza connessione HTTPS. L'accesso ai dati è limitato al personale autorizzato. In caso di violazione dei dati, notificheremo alle autorità competenti entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

8. Diritti degli interessati

Ai sensi della nLPD e, ove applicabile, del GDPR, avete il diritto di:

• Accedere ai vostri dati personali trattati da Nivello
• Richiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti
• Richiedere la cancellazione dei vostri dati (diritto all'oblio)
• Richiedere la limitazione del trattamento
• Opporvi al trattamento basato su interesse legittimo
• Ricevere i vostri dati in formato portabile
• Revocare il consenso prestato in qualsiasi momento
• Presentare reclamo all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT)

Per esercitare questi diritti, scrivete a: [email protected]

9. Link a siti esterni

Il sito può contenere link a siti web di terzi. Nivello non è responsabile delle pratiche sulla privacy di questi siti e vi invitiamo a consultare le rispettive informative.

10. Minori

I servizi di Nivello sono destinati a persone maggiorenni (18+ anni). Non raccogliamo consapevolmente dati di minori. Se ritenete che un minore ci abbia fornito dati personali, contattate [email protected].

11. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy. Le modifiche significative saranno comunicate attraverso una notifica visibile sul sito. La data di "ultimo aggiornamento" in cima al documento indica la versione più recente.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei vostri dati personali:

Nivello
Via Ciseri 14, 6600 Locarno
Email: [email protected]
Tel: +41 91 752 83 41